第一帮帮团 刚买新车的你，
是不是也高兴的像个三十岁的孩子？
买了新车本是件很高兴的事
可来自宁德的郭先生就没这么幸运了
原本开心的事却变得烦恼连连
这是怎么回事呢？
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宝骏730 提车三天就故障
这辆宝骏730
是郭先生10月15日刚入手的新车
可是才开了三天车子就出了故障
郭先生：
大概是10月18号，我发现这个防滑（功能）故障有问题，方向盘如果打到的时候，它会反弹一下，会卡顿一下，那个故障灯就亮起来了。
才买没多久的车就出现故障
这让郭先生十分恼火
然而对于新车为何有这样的问题，
4S店也三番五次进行了维修检查，
可是依然没找到症结所在，
故障依然存在着。
目前这部车子方向盘
卡顿的情况还是时有发生，
所以郭先生开车上路难免会担心，
他希望，
4S店方面能够做一个全面检查，
并且考虑给他更换车辆。
随后，记者陪同郭先生
一同来到了宁德骏菱汽车4S店。
工作人员透露，
就郭先生车子存在的问题，
目前经过他们跟厂家的沟通，
已经确定了一个解决方案。
工作人员 宁德骏菱汽车销售服务有限公司：
因为我们把这些数据上传上去，厂家给我们的话也是一样的，就是更换电子助力（配件）。
4S店 ：车子故障已有新方案
虽然有了新的方案，
但是对于郭先生来说，
早前4S店就曾更换过两次配件
可是问题依然没法解决，
所以他难以接受这个新方案，
对此，4S店也做了进一步的说明。
工作人员 宁德骏菱汽车销售服务有限公司：
一部车子进来，如果我们问题能够解决的话，我们一般不会找厂家，我们现在跟厂家沟通，准确来说就是找厂家求援
工作人员表示，
目前是已经确定了故障部位和解决办法，
如果维修后问题还是没解决，
那么他们也会将郭先生
退换车的诉求提交给厂家处理。
工作人员 宁德骏菱汽车销售服务有限公司：
如果还是修不好，我们可以把这个诉求反馈给厂家，我希望我们能起到一个中间桥梁作用，能时时刻刻跟客户站在一起。
目前郭先生也同意了4S店提出的新维修方案，
另外考虑到郭先生多次奔波维修造成的损失，
经过记者在记者的协调下，
4S表示也会酌情给予一定补偿。
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作者：第一帮帮团
