车主一:
这个情况虽然不常有,但是总归是会发生的。所以需要谈的两点是:第一,提前预防;第二,事后索赔。
提前预防
提前预防是非常简单的,注意三点就好了。
1.选定车之后,记下车架号
车架号是能看到车辆的生产年份的,一般看车架号的第10位字母。
B 1981/ K 1989/ V 1997/ 5 2005/ C 1982 /L 1990 /W 1998/ 6 2006/ D 1983/ M 1991/ X 1999/ 7 2007/ E 1984 /N 1992/ Y 2000/ 8 2008 /F 1985/ P 1993/ 1 2001/ 9 2009 /G 1986/ R 1994 /2 2002/ A-2010/ H 1987/ S 1995/ 3 2003/ B-2011/ J 1988 /T 1996/ 4 2004/ C-2012 .
2.把你选好的车的车架号写到合同中
这点就是为了防止4S店用库存车来充数
3.记录好车辆的公里数
一般来说,公里数少于30都算正常的,与车架号一样,记得拍照。
3.提车的时候注意对照车架号、公里数。
事后索赔
正常来讲,如果没在合同里写明白车架号或者没写明白关于库存车、公里数方面的条款,是很难进行索赔的。
但如果您买到库存车的话,同时经销商方面没有告知你是库存车,这时候是可以进行索赔的。
索赔方式:
1.向厂家投诉
2.向工商局投诉
3.保留证据,比如合同中没有写明白是库存车这点, 适用法律:《消费者权益保护法》。
但如果是公里过多的车,如果不是数字太过夸张的话,是很难索赔的,如果没有最开始拍照记录公里数,你很难去举证这段公里不是你自己跑的.....
车主二:
很遗憾,不能!
除非是涉及到虚假宣传、售假、欺诈、汽车严重质量等情况,可以换车或者退车!
根据《消费者权益保护法》五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
法律上并没有界定所谓库存车的定义
什么是库存车?到底是跨年?十个月?五个月?没有明确的定义,根据我国法律,只要是取得出厂合格证的车辆都可以合法销售,前提是经销商没有刻意隐瞒,除非你在合同内有约定必须出厂几个月内的车,否则没有办法要求退换!
行驶里程多的车在法律上是有界定的
我国法律规定,
国产家用轿车100公里内算0公里,视为新车,进口车300公里内算0公里视为新车
,那么在提车时,你可以看一下里程表。新车汽车在出厂以后都会进行转运,这种转运大都是开去的,而汽车转运停车场一般也不是很近,新车十几公里、几十公里都属于正常。实际上单纯看里程表根本不靠谱,很多车商在转运车辆时,采取拔掉ABS保险的方式转运,这种方式导致ABS无效,但是汽车里程表是不增加的。也就是说理论上驾驶1000km你在里程表上也只是显示几公里。
轮胎:
轮胎是否有明显的磨损痕迹,轮胎的胎毛是否存在、轮胎的生产日期标注,比如1018,说明是18年第10周生产的。刹车盘:
汽车一旦被长时间驾驶,刹车盘的磨损会相对大一些,可以仔细观察刹车盘的磨损情况加以判断。需要说明的是,刹车盘生锈不等于刹车盘磨损,因为刹车盘是铸铁的,很容易生锈。漆面外观:
这个世界上只能是判断是否有划痕,实际上很多车在转运过程中也会产生划伤。因此,在交车签字以前,一定要仔细查看。
作者:汽车信息推送