作为一名凯迪拉克的ATSL车主,购车已经近2年,目前已经行驶了20484KM,买车到现在没有出现任何问题,小钢炮陪伴我日常出行很是顺利,我也很少跑4S店除了保养,第一我是的确忙,有些时候还错过了最佳保养时间,第二我也觉得时间耗在店里实在在尴尬,所以前几次我都是让我爸帮我开到店内保养,每次还要打电话提前预约,然后我爸在店内等待数小时,有时候他也会闲着无聊去看他们保养,虽然他老人家有时间,但是对我来说却有那么一点没有效率而且麻烦。
去年下半年我在保养的过程中,店内的售后顾问推荐让我下载这个APP,说是以后预约保养手机上就能搞定,我刚开始不以为然,直到2次用下来,的确被重草了。因为不仅解决了我保养的问题,更是对我精神上的需求得到满足。哈哈哈我就是一个高度重视精神层面需求的人。
我经常用的几个功能:在线预约,远程启动、上门取车,在这个讲究大数据的时代,一切显然更准确、科技含量更足。而且经常会提醒我要保养维修,几分钟就能完成在线预约。一般确认4S店、联系人、联系方式、日期就OK了,分分钟搞定。
今年疫情的原因,让我对这个APP有了更深入的了解,这也是我为什么心血来潮想夸夸这个APP的理由,车子又到了保养时间,但是为了生命安全不能出去,但是又长久用车车子内感觉已经很脏了,所以我再一次打开这个APP,我看到了上门取送车服务,我虽然不是VIP,因为我只是一个普卡客户,但是我也能通过APP预约上门取送车。第一次实现维保全程与4S店“零接触”。最让我省心的是,无论在何时、何地,从上门取送车,到送站维修,都可在“MyCadillac”中实时查看并全流程监控。最后付款,每个款项都是一目了然的,付款全部线上完成,不仅节省了我的时间,而且避免了价格不透明。,对我来说我需要这样的豪华体验。
最后说说
这个APP的界面还是挺一目了然的,不仅有连接着安吉星、经销商、违章查询、用户手册、指示灯等常用功能,而且还有二手车、停车位、会员商城、俱乐部等功能,涵盖了车主用车的方方面面。
“省时、省心、省力”——凯迪拉克“豪华服务,本该如此”
作者:Stephanie刘家宁