雷克萨斯NX提车作业:雷克萨斯NX有哪些优缺点?雷克萨斯车系的品控不错吗?看完明白了

雷克萨斯NX有哪些优缺点?雷克萨斯车系的品控不错吗?看完明白了

2015款NX200T车主。我觉得还有的优势是会选发布时间和售后服务好。2015年7月购车的时候,预算目标是40万左右SUV,当时有如下选择。

GLK:说实话GLK是我刚开始的时候最喜欢的——多少男孩子小时候都有个奔驰梦啊!“我们发明了汽车,并引领他一路前进”这个广告语太牛逼了,而且GLK的外观我也非常喜欢。但无奈的是当时正处于GLK产品生命末期,过几个月就换代GLC,这时候买GLK真的是不太合适。而且家中表哥是老款进口GLK 300车主,同时也是宝马7的车主,他也劝我不要买GLK,因为据他说GKL的养护(包括维修什么的)比7还贵,非常不划算。X1:同样也处于产品生命末期,2016年就换代了,买一年就换代也不太好。而且开过同事的老款X1,内饰做工真的是粗糙,同时方向盘非常重,原地打方向盘费劲。Q5:买人生第一辆车的时候进过大众的SSSS店看车,从此发誓以后不买大众的任何车。

排除掉BBA,真的也没什么选的了,我能想到的就只有小众的林肯MKC、讴歌RDX、英菲尼迪QX50,和实在不喜欢外观内饰的沃尔沃xc60,以及不敢买的路虎极光。

惆怅最后去看了雷克萨斯NX。因为之前在汽车之家查资料的时候,NX的三款车从上到下的排序是NX200、NX300H、NX200T。我一看,NX200,这2.0自吸的不能买啊。再一看,NX300H,这车超预算了,然后就关闭了页面。直到很久以后才知道,NX还有一款200T。

说实话,NX200T用的是丰田的第一款消费级涡轮增压发动机,这个发动机质量怎么样当时心里真是没底。但看了车以后,决定就是它了——因为这车的前面和侧面太好看了,而且在2015年7月这个时间点,内饰的做工和车内的空间在我看过的同级别里面是最好的了,于是就定了。等车的时候疯狂的查发动机的资料,然后安慰自己说,看资料这发动机应该稳了!

所以,我认为雷克萨斯的第一个优势会找发布时间,新车上市以后,主要竞品都在要换代的时候,人为造成了新一代产品打别人上一代产品的局面。

2017年的时候,神奇的摇到了号,迫于小区停车极难,买了戴姆勒的SMART。这是个廉价车,偏偏养护是去同门的奔驰SSSS。对比之下,雷克萨斯的第二个优势就体现出来了,售后服务。

第一是正常的保养。雷克萨斯:预约,把车开到接车区,有接车员接车,然后到旁边有独立办公室的养护服务专员那里,最多等一个人,5分钟内就开始安排你的保养。奔驰:预约,把车开到拥挤的接车区,有接车员接车,然后到服务区前台,登记。接下来在公共区的沙发上,人挨着人坐着,等个十多分钟,养护服务专员终于有空了,你再移步到他的隔间那里,安排你的保养。

之前都不觉得,去了奔驰的SSSS以后,才发现没有对比就没有伤害,雷克萨斯真的是要舒适很多。

第二是维修,恰好我两辆车都在保内遇到了方向盘异响的问题,维修的体验可谓天壤之别。

先是SMART提车几个月以后遇到的,接车等半天就不说了。排查了大半天,说是方向盘里面有个部件故障了,深圳这里没有配件,要从外地调拨,需要等几天。好吧,没问题,正常操作,我等吧。过了几天给我打电话,说车马上就修好了,可以下午来提车了。我请了假,抽空准点到了SSSS,结果给我说还要再等一等。这一等就是一个多小时,而且刚好那天下午公司有事,不停的催我回去。问了无数次,车多久能提也没有个准点,我实在等不了了,只有先回公司。最后车是他们叫了个送车服务,傍晚了才送到公司来。

最无语的是车没给我修好,异响的地方依然在异响。而且方向盘盖子安装不到位,还多了个方向盘盖子的摩擦异响。方向盘盖子的摩擦异响我花10块钱找路边的修车店重新装了下解决了。老的那个异响,在我疯狂百度以后,发现是方向盘转动轴和车内地板连接处的橡胶盖子摩擦异响,每次异响的时候,你把那个橡胶戳一戳就好了。也就是说,我车白去修了,也白等了几天换了个配件。这件事反应出了很可怕的一点,奔驰的SSSS技术储备不够,车出了问题修不好。吉利收购了SMART,以后SMART能给吉利养护吗?奔驰的养护真的是又贵又难用。

后来NX也遇到了方向盘异响的问题,送去SSSS维修,也是检查了半天,晚上留厂。第二天准时提车,修好了,而且真的是被感动了。

总来来说,问题产生的原因是车用了快4年了,转向轴的某个连接处,因为长年的使用,润滑油缺失了,需要重新打油才能解决。但是那个地方非常难拆,所以需要比较长的时间。以后用车要注意什么,我忘了……

维修师傅的态度真的是太好了,而且打动我的是那种不卑不亢的自豪感:体现出了我们很牛逼,我们很敬业的态度。

所以,和奔驰比下来,售后服务也是雷克萨斯好。

作者:汽车信息推送

免责声明:

本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,版权归原作者所有,本站不拥有所有权,也不承担相关法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭的内容,欢迎发送邮件至:zacvip@qq.com 进行举报,并提供相关证据,一经查实,本站将在第一时间内删除涉嫌侵权内容.

热门文章