就是这家4S店购买,出现问题之后一直就是踢皮球,这种售后保障,能让我们放心购买汽车?
4S店售后拆车检查后汇报给厂的报告,厂家就是一句钣金处理了事
我于5月6日在长沙华洋江通别克4S店提昂科旗,在6月20日左右就发现副驾驶位置一直嘎吱嘎吱的响,转急弯,坑洼路面,急加速,急减速时都发出很大的声音,于6月28日在贵州六盘水当地别克4S店做检查,跟售后工程师开车去场外反复做测试,确定了是B柱异响,也猜测是B柱内层开焊或者漏焊导致异响。随后与通用400反应问题,说会尽快给我回复,一直等了好几天才给我电话,称与4S店售后了解情况,怀疑我的是焊点松动导致。(笑话!焊接处要么开焊,要么虚焊,漏焊,还有焊点松动,呵呵!)随后打电话跟我协商,让我先进行拆车检查,因为上次售后也是说需要将内大顶全部拆除才能看到具体情况,我也同意拆车确定原因,之后一直有事,到8月6日预约进店拆车,拆顶棚,拆内饰,种种心痛,拆完之后4S店服务站长给的结论,确实是B柱内层脱焊。当场反馈给通用厂家,给出的维修建议是切开外层B柱,再对内层进行焊接。才一个多月的新车就出现这种结构性的质量安全隐患,B柱脱焊,不就是B柱断裂么?(一直安全舒适主打的别克,昂科旗主打的豪华车,图书馆静音享受,B柱开焊(断裂)行驶中的响声,声声打脸。)30多万买个车,一个多月就得拆车,切割结构性大柱......还没享受就得大修!
全国车友群内河南商丘车友新车一星期倒挡挂不上(已退换);郑州车友提车不到15个小时高速行驶中车辆熄火(已退换);南京车友提车不到一个月多次行驶中熄火(正在处理中);群内还有还几个行驶中电子手刹无故自启;多个车友车内异响;行车电脑无故黑屏;流媒体花屏;360随意不管用等等等等好多问题。我们不是在找事,我们只是在一起讨论问题解决问题。
通用别克就是这么产车?拿粉丝情怀开玩笑?拿车内人员性命开玩笑?拖延手段真高明,特别是湖南省长沙市华洋江通别克4S店的人员,过去一个礼拜了,连他们销售经理电话我都要不到,更没有管理层人跟我联系,买车之后出现问题,就是这种态度对待我们消费者吗?欺人太甚,得不到保障的车,大家为何还要购买。
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作者:mb50173838