——捷豹路虎联合市场销售与服务机构市场部执行副总裁罗琳
年终大戏上演,捷豹和路虎品牌携多款重磅车型亮相2020广州车展。全新路虎卫士90及全新捷豹F-PACE上演亚洲首秀;2021年款路虎揽胜运动版以86.48万-183.8万元的价格宣布上市;首款国产新能源车型全新路虎发现运动版P300e插电混动公布了42.28万元的售价。同时,捷豹路虎宣布开启Lady First品牌体验项目。车展现场,捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构市场部执行副总裁罗琳女士接受了记者的采访,并回答了提问。
问:疫情的原因会对中国用户的进口车订单造成影响吗?
罗琳:与今年年初的疫情大爆发相比,第二波疫情对欧洲企业的生产影响相对没有那么大。实际上,我们做了很多预案,提前增加了备件库存,以应对不确定的环境。中国是捷豹路虎最重要的市场之一。我们将积极与总部协调,保证中国市场的车辆供应。
问:现在去4S店,如果你想买全新路虎卫士的话,经销商说基本上是要等到半年左右才能提车。对许多消费者来说,他们观望的时间越长,对你们销售的成功率是很有影响的。这个市场竞争太激烈,有可能在这里面去产生一种改变吗?
答:捷豹和路虎品牌与其他品牌相比有很大不同,需要让消费者提亲身体验,才能真正感受到品牌通过产品所传递的精神和产品自身的魅力。相信体验过我们产品的人,都会赞不绝口。所以接下来我们也会展开一系列针对用户体验方面的市场营销活动,包括捷豹“英仕挑战赛”、Lady First专门针对女性消费群体的系列体验活动等,让更多中国消费者有机会亲自体验我们的产品,感受与众不同的英伦魅力。
问:今天全新路虎卫士90不是上市,是亚洲首秀,请问何时上市?定价如何?
答:关于上市的时间和定价,目前还没有具体的信息,我们会根据全球产品战略的部署,尽快与各位媒体老师沟通相关的信息,敬请期待。
问:罗琳女士到捷豹路虎工作差不多两个月了,你以前有在其他豪华品牌工作的经验,你个人对捷豹路虎有什么认识、体会?
答:之前虽然在其他品牌工作,但我一直非常关注捷豹路虎,也对捷豹和路虎品牌的产品非常熟悉。我本人从16岁就开始开车,非常热爱驾驶,无论是赛道还是越野,而捷豹和路虎恰恰分别是这两方面的引领者,所以这里对我来说非常有吸引力。除了今天我们带来的全新F-PACE,卫士90,发现运动版P300e,接下来还会有很多新产品,也给了我很好的机会为大家介绍和体验这些新产品,我非常期待。
问:上海进一步提高了外牌的限行范围和时长,现在新能源车的销量在上海地区特别好,捷豹路虎在电动新能源这方面有什么特别的战略?
答:早在2017年,捷豹路虎就宣布从2020年起所有新产品都将推出新能源版本,捷豹路虎作为一家传统的豪华汽车厂家,第一批做出了电动化的承诺,并于2018年推出了第一款由传统燃油车制造企业所生产的纯电动豪华SUV即捷豹I-PACE。
捷豹路虎拥有十分全面的新能源车型矩阵,从纯电车型捷豹I-PACE,到路虎揽胜运动版P400e,再到全新发现运动版P300e,以及一系列MHEV车型,全面满足消费者的绿色出行需求。
捷豹路虎一直致力于为消费者提供无忧服务。例如,购买捷豹I-PACE、揽运P400e和全新发现运动版P300e可以在上海、杭州、广州、和深圳等限购城市获得免费的新能源牌照。未来,捷豹路虎将会带来更多新能源产品。
问:很多品牌,会把电动化的产品跟传统燃油车产品分开进行推广,设计新的品牌或者专门服务这些新能源车型的客户。捷豹路虎会不会也有这样的想法?你们有没有一些想法与合作伙伴一起来推广新能源汽车?
答:电动化是全球汽车产业未来发展的大趋势,大家都非常关注,捷豹路虎也是一样。对于新能源车型的用户,我认为健全的服务保障非常重要,捷豹路虎也为购买新能源产品的客户提供了非常完备的服务。
比如今天刚刚公布价格的发现运动P300e插电混动车型,它是国内首款同时拥有直流和交流两种充电方式的PHEV车型:在直流快充的模式下,电量从0充至80%仅需要一杯咖啡的时间,也就是半小时。可以看出我们在产品研发之初,就充分考虑到了客户的用车体验。
我们另一款捷豹纯电轿跑SUV I-PACE,针对这款车还推出了行业首个“英伦管家式”电动车销售服务体系——捷豹 I-PACE 电动管家(e-Butler),为消费者提供全方位专属定制化顾问服务。此外,所有购买捷豹路虎纯电和插电混动产品的消费者,还可享受购置税减免、限牌城市绿色牌照等一系列相关优惠政策。我们还免费提供家用充电墙盒,给消费者触手可及的实惠和方便。
充电桩合作方面,我们携手星星充电,为广大捷豹路虎的新能源车主提供方便。未来,我们还会安装和部署更多充电桩,敬请大家期待。捷豹路虎也将与我们全国244家授权经销商携手,共同为新能源车型的用户提供周到细致的服务。
问:今天正式发布了Lady First体验项目,那具体有哪些内容?
答:Lady First是我们专门针对女性消费者展开的体验项目,目的是充分利用捷豹路虎品牌优势和丰富的资源,为女性消费者提供以驾驶为导向的极致用车体验和传播汽车文化生活。也希望通过这样的方式,将这些热爱生活,心怀理想,优秀独立的现代女性聚集在一起,为他们提供一个平台,让他们能够进一步激发自我的潜能,鼓励她们勇敢的追求自己的理想,发现自己,探知世界。
问:Lady First是伴随着卫士 90一同亮相的,是不是想说卫士90这款车型你们更想吸引一些女性消费者,跟卫士110有所区别?
答:全新路虎卫士90是现代城市生活的完美伴侣。路虎首创的“透明”引擎盖以及3D全方位车身影像系统,可帮助车辆轻松避开障碍物,方便泊车。超强越野性能同样满足日常用车生活中对安全性、实用性和耐用性的需求。这一项功能对于女性车主来说非常实用,让日常操作变得更加便捷、安全。
而它车身造型更加经典,是向1948年初代路虎Series I的完美致敬。经典复刻版标配可折叠半硬顶,可选装22英寸铝合金轮毂。超过1000种颜色和配置搭配组合,170多种配件,可以说每一台卫士90都可以独一无二。而我们相信所有能够选择卫士90的女性都是个性独立的,希望与众不同,而如此丰富的配置组合恰恰能够满足她们在这方面的诉求。
在城市中驾驶全新路虎卫士90,将会是一道靓丽的风景线。我相信它一定会吸引更多的年轻人和女性消费者的喜爱。
问:您怎么看中国的车展?会不会觉得太多?太频繁?
答:车展也是分级别的,每年一次的北京或者上海车展,是面向全球媒体和公众的;而广州车展和成都车展,其实也是各个品牌非常重视的车展,这里可以作为我们与华南和华西地区沟通的一个门户;还有很多地方车展,看似频繁,但其实对于捷豹路虎来说,我们都非常重视。中国太大了,发展的速度又非常快,我们需要借助这些机会去宣传我们的产品,让大家时刻看到我们的发展和变化,我们的总部也非常重视中国市场对产品的反馈。
就比如今天刚刚进行亚洲首秀的全新捷豹F-PACE,其实昨天我们先进行了一场F-PACE的设计品鉴会,邀请了总部的设计师团队,包括外观、内饰和颜色和材料的设计师,在捷豹全球设计中心,通过视频向中国媒体介绍这款全新的车型。他们在介绍中也提到,其实这次中期改款的一些想法,也是考虑到了来自中国市场的反馈,特别是所搭载的最新信息娱乐系统InControl OS 2.0,也是针对中国市场进行许多本土化的升级和更新。
全新捷豹F-PACE在设计上更豪华,驾乘上更舒适,更符合国内的豪华车消费人群的需求。可见我们对中国市场是非常重视的,未来我们还会为中国消费者回馈更多重磅产品,希望大家持续关注。
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