目前汽车行业竞争之激烈是显而易见的,而为了最大限度地吸引消费者,进口车、国产车也是八仙过海各显神通,但是宣传归宣传,有些承诺购车前还应该落实在合同上,以免产生纠纷。
00:38长城汽车是中国首家在香港H股上市的民营汽车企业、也是国内规模最大的SUV生产厂商。尤其是长城汽车旗下的哈弗H6因为超高的性价比和人气被誉为神车,而最新推出的H6已经生产到了第三代,尤其在新车上市初期,长城官方宣称全新第三代哈弗H6是全球首款具备5G扩展能力的燃油SUV。
邓先生也就是因为看中这一点于去年11月在深圳沙井奔爵哈弗4S店提了新车,可是提车之后,邓先生发现自己购买的车辆并不具备5G功能。咨询4S店后得知如果车主想要升级5G功能,还需另外付费1万多元来加装设备。
邓先生对此非常不满意,他说自己就是看到5G宣传才买的H6,他认为厂家运用这种模糊宣传词汇是误导消费者,希望长城汽车给自己解决5G问题。
记者就哈弗H6是否需要车主额外花钱才可以升级成5G的问题专门联系了长城汽车的客服,客服人员在电话采访中也确认了这个事实。
而对于邓先生质疑的虚假宣传一说,对方并没有回应只是称会有专人负责,之后会直接联系记者,不过截止发稿前,记者并未收到相关回复。
根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
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