奔驰A提车作业:奔驰A级提车开出5公里就被拖回4S店:发动机通病难解决?

炣燃科技8月11日讯(宏斌)近日,一位奔驰a级车主向中国网汽车质量投诉平台投诉称,提车当天刚开出5公里,新车发动机就爆发严重故障。

据该车主郑女士回忆称,自己的车(奔驰A级2020款A 200L)于今年8月2日刚刚入手,结果提车后刚开出去5公里,发动机故障灯就亮了,同时还伴有“发动机抖动,车辆无法继续前行”等故障。“我当时踩油门,车都没反应了!”郑女士第一时间联系了4S店,将故障车辆拖到了店内检修。

据中国网汽车质量投诉平台统计显示,包括多位奔驰c级车主都曾投诉表示刚入手的新车就出现发动机故障灯亮、车身抖动、打不着火、多次维修无果,及4S店拿不出解决方案等问题。

《炣燃科技》发现,奔驰对待中国消费者似乎并不重视。

新浪网“黑猫投诉”平台甚至用了“冷漠”来形容奔驰对待消费者的态度。

事实上,上述平台的消费者各类投诉涵盖了包括发动机、电机等多种问题。奔驰车问题大面积爆发却并未引起厂商重视和反馈。

对于奔驰的冷漠态度,消费者真的没办法么?

有网友表示,这种情况下,监管部门要主动作为,维权不能仅靠媒体

本文出处:玩车迷:https://wanchemi.com/

作者:炣燃科技

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