汉提车作业:比亚迪汉用车一年后的真实感受,一辆车家庭三思购


一、提车安装充电装

20年比亚迪汉这款车热度非凡,自己也关注了很久。20年年底盲定了这辆车,20年12月23日提车。提车时的照片。当时也没有做什么检查,就提车了。

提完车充电装还没装,就飞线充电了

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花了10多天去跑充电装的事,因为小区地下车库没有预留接口,物业不同意打孔接入国家电网,只能接入小区物业的电。5 6毛一度。大概21年1月份充电桩安装好了。各位买车前一定要问一下是否可以安装充电桩,汉dm不充电体验感受非常差。

刚提车这段时间,对这辆车纯电行使中非常满意,很安静。一旦没电发动机介入,那个声音就像拖拉机。提车前让销售把发动机启动,给我听一下,他说只有没电了才可以。这个销售非常专业,在下佩服。其实只要调成运动模式就可以启动发动机。大家可以听一听。

二、油耗

跑过四五次高速,高速反向充电10个油耗。现在跑高速我都不反向充电,调成运动HEV模式,平均时速120,油耗8个左右。平均时速110,油耗7.5个。这个都是我直接跑高速测试的结果。市区不建议馈电行使,那样估计你会觉得丢人。

三、使用中遇到的问题

1、21年春节期间想使用一下K歌功能,才发现中央扶手下面的两个USB接口和行车记录仪存盘器插口都是坏的,没有通电。

插上去不亮。

节后去4S店维修,修好后中控台下面就发出嗡嗡的电流声,一开始重启汽车声音就没有了。我和售后说过,他们说听不到,这个是正常的。我们单位电动面包车都没有这个声音,都很安静。比亚迪这个20多万的车,车内有噪音。

  1. 更换驱动电机

21年4月份开始感觉车内后排车底传出嗡嗡的声音,到4S点售后检测,电机异响,申请更换了新的电机。我很无语,新车4个月就要更换电机,这不就相当于更换发动机。我问比亚迪客服寻求其他解决方案,要求给车延保。他们永远一句话,联系4S店处理。这个车是你比亚迪的还是4S店的,你不去4S店闹,找他们。他们能帮你增加延保吗。后来就仅仅更换了驱动电机。

  1. 中控台里面异响,电流的嗡嗡声,方向盘震动

第一次保养的时候我和售后反馈异响,4S店修理人员反馈听不到,没有问题。然后在我打比亚迪客服电话,要求给予车内异响的解释及处理。我们没有去投诉4S店。只是想厂家能够直接回复消费者,不要把问题都推给4S店。后来4s联系我。

(第二次去4s店)9月10日将车开过去检测,其实他们也没有检测出问题,他们听不到车内的嗡嗡声。然后以我拍的一段视频录音。向厂家申请更换助力转向管柱,我还说过,你们是不是找不到原因随便更换一个配件,他们说不是的。这次在4s店将车后尾碰了一下,他们将后面做了补漆。(这个售后杠杠的吧)

后来发现后面没有给装好,售后维修说不是他们弄的,这个是被撞的。我承认这个后面之前撞过,但是也没有发现那么大缝隙。你们是之后修理的,难道不知道给安装好吗。

补漆将漆飞到后备箱盖上和后挡风玻璃上,这个不是能力问题了,是态度问题。

(第三次去4s店)10月23日助力转向管柱已到,联系好售后预约好时间。23日八点半左右我到店里。我等到10点多依然没有人修车,11点我等不了,我说先回去了,售后还让我再等等。我没有等,然后坐公交车回家了。然后下午询问车还没有好,下午五点多给我微信电话说今天修不了,能够修理的师傅有事今天没有上班。他们是逗我玩吗,我的时间不值钱吗。晚上他们将车送回。

10月24日下午开车发现挡风玻璃上出现一个裂痕。我自己去小区物业调取监控,监控无法看清。我电话联系4s店要求调取监控。售后说要申请,监控不在他们这个店里。

(第四次去4s店)最后约定时间是25日中午12点多到店里看看监控,我在那又等了30分钟。打了一个投诉电话售后总监才出来。比亚迪的售后咱不能把守时一点。最后监控就在他们维修车间就可以看到,给我看的监控画面不清晰,也没有办法确认玻璃是在哪里碎的。即使不是你们弄碎的,也是和你们有关系的。我请售后总监听了车内的异响,总监说没有感觉到,也就是听不到,这车是正常的。意思我在无理取闹。

(第五次去4s)11月19日预约了取送车服务,将车由代驾送到4s店,他们更换助力转向管柱后,我又用取送车服务,将车取回。取回后发现挡风玻璃上在原来一个点的破裂,增加了一条长的裂痕,怪我自己没有拍照。4s店说他们收到车就这样,只能怪自己没有拍照留证。你们说什么就是什么吧。

更换助力管柱后车内还是异响,请问比亚迪你们车启动后,不管静止状态还是行使状态一直都有嗡嗡的电流声,声音那么清晰,你们的售后都听不到吗。

总体感觉比亚迪的售后,真如大家所说的一样勒色。大家买车一定要把售后考虑进去,除非你确保你买到的车不出问题。

四、车的内在如何

这个车凡是你们看到的地方都是不错的。可是大家买车还是要考虑内在的。Ev两驱版前驱电机、ptc加热空调、引擎盖铁皮、用铝合金的地方少。前后防撞梁薄,后备箱小,车机虚假宣传,音响一般。

推荐大家买车前看看这个抖音,他讲得很详细。抖音号: dabiaoche

写在最后建议只有一台车的家庭不要考虑纯电或者汉dm,汉DM馈电行使感受非常差,发动机声音很大。这台车20多万,买个16万左右的燃油车,5万块的差价够你跑10万公里。正常一年1-1.5万公里。纯电和混动车型转手都要亏很多,因为电池终生质保只对首任车主。

普通家庭不建议买新款车,就选现在非常热门的DMI车型。刚出的车型,肯定有不完善的地方。普通家庭用车,稳妥是第一位的。

我要继续努力赚钱了,早日换掉比亚迪。

垃圾!!!

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