清湫溯源 我是海豚车主，今年四月提的车，空调系统出风口夏天的时候发现有少量白色颗粒，当时以为是空调滤芯脏了，想着保养时要换了，就没在意。
前段时间去4S店做了保养，更换了空调滤芯，因为天气转凉，空调用的少了，有天在手机上刷到海豚空调喷粉的问题，猛然想起自己的车也出现过这种白色粉末，就试了一下空调，冷风开到最大，那一刻我沉默了。果然中招，空调出风口喷出的白色粉末一瞬间让我眼睛都有点睁不开了，我意识到这肯定不是滤芯的问题了，因为滤芯是新换的。转天就驱车到4S店，说了故障现象，售后检查以后说不明显，说可能是管道里的灰尘，给我装模作样的简单清洗了一下，就让继续开，观察看看。我也是无语了，就是这么敷衍了事。
如果这是比亚迪普遍存在的问题，那么比亚迪的品控真的是很有问题了，比亚迪官方至今也没有对此事提出认真负责的解决方案，只是说免费清洗，可是这是清洗能解决的问题吗？清洗了能保证不复发吗？拿车主的身体健康做实验，只能让信任品牌的车主们心寒，对品牌的口碑也会造成恶劣的影响。这么严重的问题如果普遍存在，难道不应该召回吗？如果此事厂家不能给出认真负责的解决办法，我以后不会再选择比亚迪，也不会向亲朋好友推荐比亚迪，因为我怕被别人说。
有了问题不怕，关键看你怎么解决，我的第一辆油车是吉林的帝豪gl手动档，都开了三年了，底盘有异响，去4S店，人家售后为了这个故障，三个师傅整整忙活了一天时间，我早上九点去的，下午六点故障排除交车，我全程都在，排除了四五处地方，最后终于找到了故障点，就是平衡杆的缓冲胶套坏了，最后也跟厂家索赔成功了，看看人家的问题处理，再看看比亚迪，我真的只想说，口碑的建立真不是一朝一夕的事，比亚迪真应该好好学学。
