家里两台车子在途虎保养几年时间了,没有出过幺蛾子,车子也没掉链子。对服务和车品质量整体比较满意,关键是在途虎保养感觉,是把每一分钱都花在刀刃上了,对像我这样精打细算的车主们是是极具吸引力的。
在低价面前,质疑产品和服务是人之常情,这与我国网购平台刚起步时情况是一样的,但途虎的线上销售预约+线下标准虎式服务的创新养车模式,硬是在保证正品和服务标准的前是下做到了低价。
先说在途虎保养到底靠不靠谱?
线上销售模式打破了以往路边店讨价还价的累人过程,用户拿出手机便可以对一次保养所包含的所有收费项目门儿清。另外在服务工时费,途虎工场店也通过店内的价格看板做到了高度的统一透明。
在途虎APP绑定爱车后,系统会筛选出适合爱车的搜索结果,也会根据车型推荐适合的车品,比其它综合网购平台有效率得多,节省了大量的横向产品对比及比价时间。
3.活动多,极具冲击力的价格
4.正品保证
5.虎式十项免费服务
网购了轮胎之后,你怎么去施工?总要找个修理厂吧?
去修理厂,你的轮胎不是在店里买的,小工不得对你斜眼相视?
换完之后,如果有动平衡没做好,修理厂会不会甩锅给轮胎,然后你就在修理厂和网店之间来回拉扯?
而途虎把这套换胎服务,已经做成了标准:除了正品保证,还赠送免费安装+免费动平衡+常规检测和高品质气门嘴外,还有3年轮胎保障。其中3年轮胎保障的内容为对非人为故意原因导致的爆胎鼓包,1年内申请成功可获购置价80%的补贴,2年补贴60%,3年也有40%的补贴。在使用过程中还能享受免费充气、六个月内免费动平衡一次和免费轮胎换位一次。
6.标准服务流程,看齐4S店途虎师傅在上车前的都会铺上预检三件套,在保养时也会在前进气格栅、左/右两侧叶子板位置铺设上检三件套,保护三件套,服务标准也看齐了4S。
途虎2023年年度轮胎榜单的入口其实就在轮胎分会场的底部,分为年度热卖推荐榜、年度轮胎好评榜和年度轮胎关注榜,还以具体绑定车型的角度公布了车型热销榜和车主好评榜。
①年度轮胎热卖推荐榜轮胎热卖榜单上,有3款外国品牌产品,2款中国品牌,可见外国品牌的品牌优势还是很强的。
飞跃龙腾是一款主打静音和湿地性能的轮胎,胎面花纹采用吸音舱设计,有效吸收行驶时花纹拍打地面产生的噪音;轮胎花纹采用的多钢片及肩沟错位设计设计,在提升湿地抓地性能的同时,打破花块撞击地面的固有频率,从而有效降低轮胎噪音。
多种技术手段之下,飞跃龙腾实现途虎实测A级的静音等级性能,并拥有A+级的低滚阻、62.5的胎面硬度和52.5的胎侧硬度,更重要的是在避震、静音和操控稳定几方面通过获得德国苹茵TUV权威认证,性价比进一步突显;“M+S”标识代表它还是一款可畅行泥雪的地四季轮胎,能满足全年全天候行驶,此外它还有改装车爱好者熟悉的轮毂保护的贴心设计,能有效防止轮毂在侧方停车时发生刮蹭,所以它能成为途虎年度性价比第1名轮胎产品也不难理解了。
年度热卖榜TOP2是299元起的邓禄普LM705,195/65R15的2条到手价为282元/条。作为传统轮胎大牌,邓禄普LM705比榜单第1位的飞跃龙腾定位要高出不少,途虎实测A+静音等级、A级低滚阻、干地制动A、胎面硬度62.4,与飞跃龙腾Supremacy互有往来,在坚固、避震和操控稳定几方面通过德国莱茵TUV认证。
相比用户购买行为,轮胎好评榜考察的是用户使用反馈维度的榜单。
榜单TOP1的是途虎用户好评率高达99.8%的飞跃赤兔,这款轮胎主打长里程耐用及降噪静音,与飞跃龙腾同样拥有消音舱技术、M+S多路况适应,非对称胎面设计加上纵横排水沟槽保证了排水性能和抓地力,155元的起售的飞跃赤兔,在价格和性能上都很好地匹配像飞度这样的经济型车。
轮胎关注榜考察的是月均浏览量,排名榜1的是月均浏览量200W+的雷神轮胎静悦PRO,雷神轮胎定位高科技静音棉轮胎,顾名思义就是用上了静音棉新技术的轮胎。
一款轮胎要做到静音,那么无非是在花纹和橡胶配方上下功夫。主流价格区间的外国品牌轮胎,都是采用这个办法来降噪。而静音棉新技术,则是在外国品牌高端轮胎上应用的,通过创新性的在轮胎内部加入一层聚氨酯静音棉,从而减少空腔噪声,米其林的PS EV、部分PS 5和部分e聆悦,采用了这样的技术,但定位高、价格贵、尺寸少。
降噪技术方面,多孔聚氨酯静音棉黑科技,以有效解决真空轮胎内部空腔共鸣问题。胎面花纹方面,雷神轮胎采用半封闭式胎肩以阻隔空气流动形成的泵涌气流,配合胎面花纹块的变节距设计,打散花纹块撞击地面时产生噪音的既定频率,在源头上抑制胎面的共振噪音。285元的起售价性价比其实相当的炸裂。同时提供从185到275胎宽的丰富尺寸适配,满足轿车、SUV、MPV等多种车型适配。
同时,多孔聚氨酯静音棉技术的应用,使胎面材料和花纹不需要再向静音舒适取向妥协,高度兼顾了干/湿地抓地力。同时,低滚阻、高承重、高性静音性的特点使雷神轮胎很好地适配新能源车的用胎需求。
目前外国品牌阵营的轮胎,米其林PS EV或者PS 5系列,都同时拥有这两个技术点,但价格昂贵不说,尺寸适配特别少。而珠穆朗玛轮胎提供从195-275的丰富选择。因此即便你是本田、丰田之类的紧凑型家用车主,也可以感受到技术进步带来的体验进步。
2.机油年度榜单

霍尼韦尔9系列中另一旗舰全合成机油是PAO基础油的V9 0W-20,也是我亲自体验过的一款机油。与酯类的H9相比,PAO基础油的V9主打长效性,可进一步延长换油周期。V9 0W-20主要针对大众新车,满足API SN PLUS、ACEA C5、甚至保时捷的Porsche C20标准。其中重中之重的是符合VW 508.00/509.00标准的V9 0W-20,能有效保护大众发动机及后处理系统,因淡蓝色的机油颜色故被称之为“大众蓝油”。同时V9 0W-20那么挑油的日系车上也表现了出色的静音性和动力性,有着相当不俗的实际体验。
驾驰机油采用了知名的YUBASE基础油和旗舰级添加组分包,满足最新的API SP/ILSAC GF-6A标准,是驾驶系列中的入门级产品,特点是具备优异的抗高温氧化性能,减少高温沉积物产生,能完全能满足15万内入门级国六b排放标准新车的需求,同时也能满足新型涡轮增压车型抗低速早燃(LSPI)的性能需求,应对我手上开了十多年的自吸电喷超跑飞度自然不在话下。
总结:
由潮流界的花棉袄和军大衣,到汽车后市场的9.9元轮胎、119元小保养,看似是消费降级,但实际上是车主用户们的消费理念升级。
回到开头那个靠谱与否的提问,途虎2023年度榜单,相当于为新手用户提供了简单易懂的养车指南。而途虎作为O2O养车平台,早已把换轮胎、做保养的线上+线下、产品+服务,做成了标准化,并且提供包括3年轮胎险之类的售后服务保障。
时至今日,关于靠谱与否,确实也没啥可讨论的了,有需要冲就完了。