启辰532提车作业：生而高端！星途品牌的高端豪华之道

何谓汽车高端品牌？

仅靠定价高、零整比高远远不够，原创技术领先、销量数据优异、用户满意度高才是关乎于一个汽车高端品牌生死存亡的关键！

早些年，国内高端汽车市场，基本上是合资品牌的天下，提及皆是大众之于奥迪、丰田之于雷克萨斯、福特之于林肯。而近些年，随着自主品牌的崛起，也开始涌现了越来越多的高端自主品牌，其中也有不少高端自主品牌已经在国内外市场上站稳了脚跟。

星途品牌就是其中最耀眼的一个。

星途的高端品牌之路，走的虽艰难却扎实，出身奇瑞是优势，但同样也是劣势。摆脱刻板印象从来并不是一件容易的事，还好这一切最终苦尽甘来。

平台是产品的核心框架及灵魂

纵观市场，具有竞争力的产品离不开兼容性高、灵活度强及具有进化能力的平台。

M3X超混平台融合奇瑞26年技术探索与全球顶级战略资源，以智能底盘、电子电气架构、“新三大件”等核心技术优势为基础，构建面向全球中高端新能源市场的超舒适原生混动平台，是奠定星途原生混动时代的技术基石。

毫无疑问，M3X 超混平台对星途品牌的未来混动产品布局起到至关重要的作用，M3X 超混平台在设计之初就考虑到三电系统的布局，它采用了分层结构，可持续迭代、模块化开发，从而造车效率高，产品矩阵可覆盖SUV、MPV、SD等多变车型，涵盖包括PHEV以及REEV，并兼容ICE等多变驱动方式。

同时该平台兼具柔性带宽的特点，可以在车长带宽4750~5100mm，轴距带宽2750~2900mm的中型、中大型车之间自由组合变化，满足原生混动时代用户多样化、个性化的开发需求。

三电安全是豪华的前提

对于新能源产品来说，三电安全问题是最基础也是必须考虑在前的。三电最容易出现问题的主要来源于电池的热失控，而M3X 超混平台在设计之初就考虑到了三电系统布局及安全问题。

M3X 超混平台下的电池采用居中对称布置，在周围增加护板和隔热板，车身增加侧向防护加强粱和门槛内吸能结构。即便遇到极限情况，比如整车发生严重的碰撞，由于电池周边的保护以及外部防护加强梁和吸能结构的双重保护，最容易受到伤害的电芯依然可以做到零挤压、零变形。也就不会出现车辆自燃这种影响车内乘员生命健康的极端情况。

值得一提的是，M3X超混平台将首发搭载宁德时代最新M3P高安全电池，其拥有3层高强度护板，边梁抗挤压达10吨，能够使其在极端条件下不变形。同时，通过电芯元素新配比，热稳定性提升50%，2ms电池断电防护，在意外情况下电池不失控、不热蔓延，从源头上保障电池安全。

瑶光C-DM是首款使用M3X超混平台的产品，它由一台1.5TGDI高效混动专用发动机、三挡超级电混DHT和混动专用电池及电池管理系统“新三大件”组成。

其中，1.5TGDI混动专用发动机最大功率115kW，峰值扭矩220N·m，集成了深度米勒循环、第四代i-HEC智效燃烧系统以及在润滑系统和热管理等方面进行了优化，热效率＞44.5%，百公里的馈电油耗为4.5升。

三挡DHT集成了两台电机、双轴驱动，组成了四驱系统，含MCU的重量为122kg，驱动电机1的峰值功率75kW，峰值扭矩170N·m，驱动电机2的峰值功率90kW，峰值扭矩220N·m，传动峰值效率97.6%，再加上三个挡位可实现9模11速，如：单电机纯电、双电机纯电、串联增程、发动机直驱、并联驱动、驻车充电、行车充电、单电机制动能量回收、双电机制动能量回收。多种模式智能切换从而能够覆盖到更全的工况。

依托奇瑞整体势能，打造周到的渠道网络

新能源道路是一场马拉松，在用户需求多变，车企的应对策略也许及时跟进，渠道创新的“快进键”，是必须要按下的，这样才能快速积极响应用户需求。

整个大奇瑞势能的上市势必带动了各个品牌势能的向上，“我们要让星途成为奇瑞的‘BBA’，成为奇瑞集团品牌金字塔的‘塔尖’。”奇瑞控股集团党委书记、董事长尹同跃在日前举行的星途星纪元ES上市发布会上如此表示。

星途在开始阶段，基础偏弱服务站点较少，于是推出了“双网共修”，通俗来说，就是甄选奇瑞较好的服务站可以进行星途的维修，因为奇瑞的售后技术能力是完全能够胜任的。包括微笑服务，店面卫生等等等等。

奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、星途营销中心总经理黄招根在沟通会上用调侃自己的方式这样讲到“奇瑞和星途两家店挨着，结果奇瑞的店 800㎡，星途的店只有 300㎡。这时候你和顾客说这是奇瑞的高端品牌，客户估计只会说 " 你当我傻啊 "。

据了解，2024年，星途子系列星纪元的全国门店将超过460家，其中约有100家是大店两面都做，独立的各有200家，这两种网络形象给用户的感知是不一样。这样就能为用户建立周到的服务网络，提供全场景、全触感、智能化的高端服务体验。

黄招根还表示：“得益于合资品牌盈利不佳，大量合资品牌经销商进入星途，有20%的经销商是BBA的投资人，他们相信自主品牌一定会出现高端，所以选择投资自主高端品牌。”

高端服务是高端品牌应有的服务

产品高端、技术高端是每个高端品牌都要走的第一步，星途已经在产品力层面下狠功夫，也做到了高端，同时在高端服务、极致权益等方面亦在进行各项进阶。

除了前文在渠道时提到的“双网共修”，还有“品质午餐”“精致洗车”和“上门取送车”等高端服务广受用户好评。

黄招根甚至接到过关于店内午餐质量的投诉，这位用户直接在群里@他，“ 到了中午，他们不给我饭吃，销售人员自己点了一个外卖，没有给我点，我一生气点了一个猪肘子，在展厅里面就吃了。”于是马上联系美团，由主机厂进行买单，单人35元，双人50元，不限天数、不限次数，想吃就吃。一年下来花费几千万，但这钱花的值！

同时洗车也是消费者日益增加的需求，而且现在洗车越来越贵。而现在星途服务站洗车常年免费，给用户带来的这种体验只会越来越好。

秉承“为用户而生”的初心，星途的服务高端再进阶、舒适再超越。星纪元将为用户提供行业首创的，包含三电系统和空气悬架的整车终身质保服务。同时，还有终身OTA、远程诊断支持、道路救援、全方位服务包等诚意满满的高端服务，大胆突破行业规则，理工男“为用户而生”的承诺可谓是实实在在。

写在最后

技术高端、品牌高端、服务高端、人群高端、海外高端。这是星途品牌的目标，我们也在一步步见证这些目标的实现。

智能化互联网时代，中国的文化、生活方式、价值观已经从跟随全球转变为引领全球，它代表着最领先的生活方式，最领先的文化，最领先的技术，而在这个过程中，中国也一定会出现世界级的品牌。