验车帮 大家好，我是验车帮成都代师傅，我们又见面了，最近成都这边举行了“在成都遇见未来世界科幻大会”开幕式，还算比较热闹，大家有时间可以过来看看。
今天要跟大家分享的故事是前段时间接到一个新车检测订单，客户也是比较谨慎的，车也定了蛮久，差不多一个月，在快要提车的时候联系到我们，因为车子放了比较久，差不多两三个月所以想验一下车子有没有什么问题。
今天的主角是一台23款smart精灵3，2023年6月份出厂，续航500多公里，而且这台车配置也蛮高的，360全景影像电动座椅，全景大天窗基本上都有，然后这个车的外观也是蛮可爱的，也是符合年轻人的一个审美。
好了，废话不多说，我们进入到主题开始检测这台车的车况，首先我们检查车辆外观，漆面
我们检查到外观有一些轻微划痕，包括一些密封胶条有轻微的破损，而且不规整，这个可能是做工工艺或者后期的一个停放环境有一定影响，比如说停放在露天的停车场，风吹日晒的可能这些胶条会容易形变软化。
然后我们接着检查内饰
打开车门检查内饰就有一股新车的味道扑面而来，检查了前排座椅，中控台这些没有任何问题，检查到后排座椅的时候，充电接口那个位置有轻微的划痕。
内饰检查完之后，客户也是比较着急，因为他赶着办理相关手续，然后过来询问我车辆的情况，我把检查到的一些问题瑕疵告诉客户了，然后客户了解到这些不是太能接受，想要准备重新换一台车，于是就找到销售和销售反馈这些问题，然而万万没想到销售的态度的话是非常不好的，不太好沟通，说白了大部分人买车都会有一个心理，我既然买的新车，稍微有一点瑕疵，那肯定心里面是有点膈应，那多多少少车价给我便宜点或者送点礼品都还可以，找点心里安慰吧，算是，但是销售说他们只负责交接车辆，这个他们管不了，顶多就是那个破损的胶条那个位置帮修复好。
新车还没有交付就需要修？沟通到这儿，客户也是比较气愤的，我这边还没有检测完客户说那没事，你先走吧，他先跟销售那边进行沟通，反正听客户意思就是换车不太现实，补偿的话也没什么，也不知道最后客户能不能得到一个相应的补偿，但愿客户能够得到想要的结果吧，毕竟买车也是一个值得高兴的事。
所以通过这个案例，我想告诉大家，在买新车的时候同样购前检测不能少，也是为了帮自己规避“小概率”瑕疵(库存/展车/运损/过水/油液渗漏/电器功能异常等问题)。
可能有的人会想，如果真的遇到问题了，来他个退一赔三，其实你可以问问你身边的朋友，包括在网上了解这类的案例，能够真正的做到退一赔三的案例又有多少？而且那个售后维权时间很漫长的，就费精力，而且司法鉴定类费用也比较高，而且时间很长，有可能一年两年甚至三年都有可能，因为他会有一审二审，并不是一次性官司就能解决，因为有可能别人还会提起上诉，又得打一次官司，所以这个时间是相当漫长的。
好了，故事就分享到这儿，我是验车帮成都戴师傅，我们下期见，就这个故事，大家有什么不同的看法或者好的建议，欢迎评论区留言哦！
