雄之鹰击 随着人们生活水平的提高，大多数消费者对于购车的需求从功能向品质化转变。在二三四五线城市，消费者也充分考虑家庭与事业两兼顾，这一部分群体可以称之为顾家进取族。他们的选车之道往往需要品质可靠、驾乘舒适，充分满足家庭出行场景的汽车。因此他们的选择，往往会更偏向大空间的SUV车型。
在目前10万级左右的家用SUV市场上，热门的选手基本都是自主品牌的车型。选择自主品牌，希望能够获得更多的配置，更强的动力，享受更好的驾乘体验。在车市整体下行的环境下，有一款SUV却能在寒冬中逆市上扬。
不但在人民大会堂上市，并且还带来了车企中前所未有的终身免费基础保养以及终身免费质保售后政策，还首创行业尊崇会员制度。彻底打破用户对车型品质的顾虑，这既是对自身产品品质的信心，同时也是一款自主精品SUV应有的底气，这款车型就是长安欧尚x7。
首月销量破万，全国各大经销商处所收到的新车订单更是突破35000台。在当前受限于多变的法规和政策，各大汽车厂皆处于不高的销量局面之下，长安欧尚X7的出现从某种意义上刺激了当前的汽车消费市场，用消费者的热情给这个凛冽的寒冬带去一丝活力。但所谓“树大招风”，随着长安欧尚X7的持续热销，一些不和谐甚至是错误的报道和声音在网络世界中流传开来。
众所周知，当一款车型的销量持续走高之时，厂商便会加大这款车型的排产力度以确保让每位潜在车主都能尽快地提到新车。这种不成文的规定也让消费者们具备了相对公平的机会以及较接近的等车时间。然而，12月27日多处网络平台上出现了疑似倒卖优先提车特权的黄牛现象却让消费者与厂商之间的利益同时受到了威胁。只要额外支付一定的价格给予所谓的黄牛人员，便能让多付了钱的消费者获得提前提车的资格。这样的现象错误地引导了一部分消费者，让他们不自觉地认为在当前订单量较大的形势之下，只有额外的金钱支出才能更快提车。事实上这样的流言蜚语不仅破坏了绝大部分消费者的固有权益，更是与此前长安欧尚汽车在人民大会堂宣布的“五大承诺”背道而驰。
实际上，在长安欧尚X7在上市时所提出的“五大承诺”的最大核心价值在于如同定心丸一般让消费者对于车辆本身以及日后的用车体验有着极高的信心。
长安欧尚汽车的五大承诺如下，承诺一：保证销售、服务价格透明，绝不加价及捆绑销售；承诺二：保证整车交付、服务维修时间标准化；承诺三：保证新车最优车况交付，保证备件原厂品质；承诺四：保证店内咨询立刻回复，线上咨询快速响应，一般投诉1日内解决；承诺五：保证服务专业，热情接待。从这无处不体现着长安欧尚X7以用户为核心的承诺不难看出，面对较大的车辆订单，长安欧尚X7从来都不曾将加价提车作为缓解这个局面的方法。
截至目前，长安欧尚汽车的所有交车计划都是按照终端预定的先后顺序有序进行。于此同时，得到提升的车辆排产效率也将缩短消费者的提车周期。面对此前引起风波的倒卖优先提车特权的黄牛现象，长安欧尚汽车已经在第一时间严肃彻查网络“黄牛”现象，揭开无根据的谣言真相。这样的做法带来的最直观的影响便是将真正的购车利益交还到已经订车或是有意向订车的消费者手中。同时，在即时举办2020长安欧尚汽车五大承诺践行计划发布会之中，长安欧尚X7将恪守“五大承诺”，郑重向客户履行30天交车服务，保质保量完成交车。对未能按时提车和即将订车的客户推出“5000万等车红包计划”。从这不难看出，长安欧尚汽车始终都在贯彻保证整车交付时间标准化的承诺。
说回产品本身，只有具备给消费者提供超值驾乘体验的车型才是其在销量上取得成功的关键。如同其以“五大当红产品实力塑造超值驾享出行体验”作为车辆综合实力的宣传一般，长安欧尚X7的确在多个维度做到了同级别突出的产品力。
首先便是分别达到4705mm、1860mm、1720mm的长、宽、高，这样的尺寸在紧凑级SUV中给人们带来的视觉冲击力要更强。同时2780mm的轴距让长安欧尚X7在车内乘坐空间方面有着非常明显的优势。
更具吸引力的在于长安欧尚X7在科技配置方面的优势。长安欧尚X7搭载人脸识别系统，可以通过红外摄像头扫描人脸，无需钥匙就可进入车内，同时车辆支持把此权限分享给他人。内饰层面，长安欧尚X7搭载10.25英寸触控屏，配备OnStyle 2.0欧尚智能网联车机系统。
不仅具备在线导航、在线音乐/电台、智能语音交互、央视影音、开放式应用中心、移动网络在线等基础功能，更重要的是兼容5G智能车机芯片—IMX8，还配有APA5.0一键自动泊车系统。这样的配置保证了驾乘人员无时无刻的优质驾乘体验。
值得一提的还有长安欧尚X7搭载的全新蓝鲸1.5T GDI发动机。从数据上来看，最大功率131kW以及峰值扭矩265N.m让长安欧尚X7兼顾了日常通行的畅快驾驶感受以及能耗。底盘方面，前麦弗逊、后多连杆独立悬架的形式无论从硬件抑或是实际驾乘感受来说都无愧于其超值出行体验的称号。
从这次黄牛事件发生之后长安欧尚汽车及时而有效的处理方式不难看出，能否更好获得消费者的信任才是决定一个品牌能否在销量上有所突破甚至持续走高的关键。无论是“五大承诺”还是面对事件及时而认真的处理态度都足以体现长安欧尚汽车将客户摆在第一位的核心。的确，只有越来越多的厂商乃至经销商将提车、用车的过程透明且标准化，类似黄牛加价提车的事件也会越来越少。这对于汽车市场来说又何尝不是一件好事呢?
作者：雄之鹰击
